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        出版日期:2019年3月4日  星期一

        總第八七五

        周刊回顧 CTI論壇主頁
        CTI論壇介紹
         CTI論壇(m.klauselectronics.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
        2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)[3月28-29日北京]


        業(yè)界矚目的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展會(huì)將于3月28-29日在中國北京隆重召開,本次會(huì)議將以"共建智能通信新生態(tài)"為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,展示各種各樣的前沿技術(shù),繼續(xù)推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。本次展會(huì)還將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè),屆時(shí),國內(nèi)外知名的領(lǐng)導(dǎo)廠商將推介自己的最新的產(chǎn)品和解決方案,并共同探討未來ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。


        一對一客戶體驗(yàn):第一響應(yīng)者必須具備的客戶溝通技能

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        客戶服務(wù)中的機(jī)器人應(yīng)該模仿人類嗎?
        遠(yuǎn)傳解讀客服行業(yè)三大主體,探尋未來發(fā)展趨勢 
        如何更好地監(jiān)控所有聯(lián)絡(luò)中心渠道的質(zhì)量
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        AMI將參展"2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)"
        宇高通訊將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 
        合力億捷移動(dòng)派單,全方位提升客戶服務(wù)品質(zhì)
        東進(jìn)聲紋驗(yàn)證平臺(tái):為移動(dòng)支付筑安全屏障
        Verint入榜人力資源交互管理魔力象限報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)者
        意能通獲A+輪3千萬融資,加速AI智能客服商業(yè)化
        上海業(yè)奧:呼叫中心如何搭上5G的高速列車? 
        MyComm協(xié)助北京市豐臺(tái)區(qū)稅務(wù)局“機(jī)器人”入職 
        漢云通信貸款機(jī)器人方案助力金融企業(yè)突破瓶頸
        電銷先鋒派|談?wù)劚?ldquo;埋沒”很久的企業(yè)盈利中心

        2019億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)合作伙伴大會(huì)開啟協(xié)作新時(shí)代

        使用WebRTC實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量的商業(yè)價(jià)值
        華為企業(yè)通信在智能時(shí)代助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
        從四大關(guān)鍵詞看華為企業(yè)服務(wù)新定位
        攜手ALE,邁入下個(gè)百年! 
        鼎信通達(dá)將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
        方位將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
        圖解邊界會(huì)話控制器(SBC)的20個(gè)最常用功能
        容聯(lián)光輝為上證交易所打造內(nèi)部融合辦公3.0時(shí)代
        思科參展巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC)
        科天云:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)作云
        Brightlink首席技術(shù)官:從云PBX到CPaaS
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        基于致遠(yuǎn)協(xié)同的大數(shù)據(jù)是建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心
        未來五年UCaaS用戶數(shù)量將保持年均26%的增長速度
        南方電訊視頻會(huì)議助哈工大新校區(qū)遠(yuǎn)程教育

        GSMA宣布2019亞洲移動(dòng)大獎(jiǎng)?wù)浇邮軋?bào)名

         

        GSMA:到2025年,5G將占全球移動(dòng)產(chǎn)業(yè)連接的15%
        華為攜極簡5G和SoftCOM AI亮相2019世界移動(dòng)大會(huì)
        中興通訊MWC2019演繹5G創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐
        華為聯(lián)合北京移動(dòng)發(fā)布品質(zhì)寬帶創(chuàng)新成果
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        MWC2019:英特爾加速5G變革,發(fā)布新產(chǎn)品和新合作
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        中國電信5G白盒小基站將首秀巴展
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        金雅拓率先推出業(yè)界首款5G SIM卡
        劉作虎MWC現(xiàn)場談5G發(fā)展階段

        人才招聘欄目

        聯(lián)宇信通:行政前臺(tái)
        天楊智能:銷售代表
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        天楊智能:web前端開發(fā)工程師
        漢云通信:銷售總監(jiān)
        漢云通信:大客戶經(jīng)理
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        微智信業(yè):集成經(jīng)理
        杭州大壩:話術(shù)研究員
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        《混合型AI打造卓越客戶體驗(yàn)》
        《全渠道客戶交互指南》


        2019中國呼叫中心及
        企業(yè)通信大會(huì)


        2018中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
        10月/深圳


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